Samenwerken voor een betere zorgervaring
Connected Care
Zorg en technologie verbonden
Cliënten bewegen tussen domeinen (thuiszorg, geclusterd wonen, VVT, huisarts, ziekenhuis). Zonder verbonden processen en interoperabele systemen gaat cruciale informatie verloren. Connected Care zorgt dat professionals altijd het juiste beeld hebben en cliënten eenduidige zorg ervaren—ongeacht locatie of leveringsvorm (zoals VPT).
Een toekomst waarin een combinatie van menselijke zorg en open zorgtechnologie, zowel thuis als intramuraal mensen met continuïteit in staat stelt om zelf regie te voeren over hun leven.
Visie op Hybride Zorg
Hybride Zorg betekent twee dingen:
1. Mens + technologie: menselijke zorg en technologie werken samen voor comfort, veiligheid en zelfregie.
2. Thuis + intramuraal: zorgstromen sluiten op elkaar aan—van een zelfstandige woning met VPT en toezicht op afstand tot intensievere zorg in een instelling.
Connected Care is de praktische vertaling van die visie: processen, teams en technologie worden verbonden en werken één verhaal uit rondom de cliënt.
Wat is Connected Care?
Connected Care is geen product, maar een zorgconcept:
• Samenwerking: rollen en overdrachten zijn helder; informatie komt bij de juiste persoon terecht.
• Gestroomlijnde communicatie: meldingen en berichten zijn context‑rijk (wie, waar, wat, urgentie).
• Betrouwbare data: systemen begrijpen elkaars taal; gegevens zijn real‑time en bruikbaar in het werkproces.
Hybride Zorg
—
de visie
menselijke zorg gecombineerd met technologie, voor zowel thuis als intramuraal
Connected Care
—
de brug tussen visie en techniek
organisatorische laag waar processen, teams en technologie samenkomen
Plek in onze visie en architectuur
De architectuur bestaat uit vier lagen die elkaar versterken:
1) Hybride Zorg — de visie
De overkoepelende richting: menselijke zorg + technologie, thuis + intramuraal. Het doel is zelfregie en continuïteit, passend bij VPT en netwerkzorg.
2) Connected Care — de brug tussen visie en techniek
De organisatorische laag waar processen, teams en technologie samenkomen. Denk aan: afspraken over meldroutes, digitale overdrachten, inzet van monitoring en alarmering in het dagelijkse werk.
3) Open Zorgtechnologie — de technische basis
Fabrikant‑onafhankelijk en interoperabel; elk gewenst systeem kan aanhaken zonder lock‑in. Data stroomt veilig en schaalbaar door je organisatie.
4) Zorgdomotica Ecosysteem — de concrete invulling van functies
De operationele laag waarin functies samenwerken: val‑ en uit‑bed detectie, dwaaldetectie, noodknoppen met locatie, leefpatroonmonitoring, slimme verlichting en toegangscontrole. In de praktijk komt dit samen via een ecosysteembenadering (bijv. NUAS) die configureerbaar per bewoner is en vendor‑onafhankelijk werkt.
Principes die doorlopen in alle lagen
-
Mensgericht & veilig: ontwerpen vanuit cliënt, mantelzorger en zorgprofessional; informatiebeveiliging is randvoorwaardelijk (organisatiebreed ISO 27001 en NEN 7510).
-
Open & interoperabel: systemen werken samen; vervangen hoeft niet, verbinden wel.
-
Ecosysteem‑gedreven: functies versterken elkaar en leveren context aan teams.
Voorbeelden in de praktijk
-
VPT‑thuis: leefpatroonmonitoring en uit‑bed detectie ondersteunen nachtzorg zonder camera’s; meldingen gaan naar de juiste persoon met locatie en urgentie.
-
Geclusterd wonen: leefcirkels en toegangsbeheer geven vrijheid waar het kan en begrenzing waar het moet; deuren zijn standaard open, tenzij onveilig voor een specifieke bewoner.
-
Intramuraal + thuis: interoperabele meldingen en digitale overdrachten verkorten wachttijd en voorkomen misverstanden.
Resultaten voor organisaties
-
Meer continuïteit & betere beleving: één beeld van de cliënt, minder fouten, eenduidige zorg.
-
Versnelling van VPT & hybride zorg: werkbare oplossingen voor monitoring, communicatie en alarmering.
-
Efficiënter werken: minder ruis, relevante meldingen, lagere werkdruk en hogere effectiviteit.